Dijital ekipler tüm markaların medya planlama sürecinde birebir dahil olur. Dijital ekip marka ekiplerine teknik konularda ve medya planlama süreçleri ile ilgili destek olur. Dijital ekip medya planlama yaparken hem sosyal medya mecralarını hem de display reklamı yayınlayan internet sitelerini plana ekleyerek planlama sürecini yönetir.
Dijital medya planlama marka ekibinin ilettiği brief ile başlar. Markanın sunmuş olduğu Breif doğrultusunda hedef kitleye uygun mecra seçimi yapıldıktan sonra mecralar brieflenir ve uygun projeler netleştirildikten sonra plana eklenir. Plan hazırlanırken kampanyada verilecek mesajın ve hedef kitlenin doğru belirlenmesi gerekmektedir. Brief ile ilgili plan yapıldıktan sonra markayla paylaşılıp plana onay verilmesi beklenir.
Marka plana onay verdikten sonra yapılacak olan yayınların materyal boyutları mecralardan istenir. Mecraların paylaştığı boyutlara göre materyal hazırlanması için spec bilgileri markanın anlaşmış olduğu kreatif ajansa iletilir. Dijital yayınların birçok farklı amacı vardır. Örneğin: web siteye trafik çekmek, form doldurtmak, satışa yönelik yayın yapmak ve fan kazanımı dijital yayınların belli başlı amaçlarıdır.
Marka tarafından gelen materyaller hatalı veya eksik olup olmadığı kontrol edilir. Yayınların başlaması için planın net bütçeli ve tarihli onayı gerekir. Marka tarafından tüm onaylar alındıktan sonra yayınların tamamının başlatılması için operasyon süreci başlar. Materyallerin yayına alınabilmesi için adserver’a yayın tanımlaması yapılarak kodlar çıkarılır. Sosyal medya (Facebook, Instagram, Twitter vs.) ve Google (Ads, Youtube vs.) yayınlarının başlaması için ekiplere bütçe ve plan iletilerek yayınların başlaması sağlanır.
Display tarafta yayınların başlayabilmesi için kodların ve ordino’nun mecralarla paylaşılması gerekir. Tüm yayınlar dahilinde yayın başladı bilgisi ve müşteriyle paylaşmak için ekran görüntüsü istenir. Adserver‘dan kontrol edilerek sorunlu yayınların mecralara bildirimi sağlanarak yayınların daha düzenli ilerlemesi sağlanır.
Yayınların ve kampanyanın durumuna göre optimizasyon yapılır. Olağan dışı durum olmadıkça belirlenen süreç doğrultusunda ara rapor düzenlenerek marka tarafına bilgi geçilir. Mecralar arası optimizasyon, KPI değişikliği gereken durumlarda markadan alınan onay üzerine plan revize edilir. Yayınlar süresince Sosyal medya ve Google rapor yayınları haftalık olarak paylaşılır. Ekstrem durum olmadıkça markayla standart rapor formatı paylaşılır.
Yayınların bitiminden sonra kampanya final raporu hazırlanarak istenilen benchmark elde edilmiş mi diye post analizi markayla paylaşılır. Display yayınlar için marka bazında kullanılan adserverlar’dan dolayı ara rapor dönemleri farklılık gösterir. Her marka bütçe veya yönetimi tarafından alınan karar doğrultusunda farklı adsverlar kullanır. Yayınların tamamlanmasından sonra mecralarla mutabakat yapılarak faturaların muhasebe departmanına iletilmesi sağlanır.