Loyalty (Müşteri Sadakati) Nedir? Nasıl Oluşturulur?
Dijital pazarlamada loyalty, markayla etkileşime geçen müşterilerin zaman içinde tekrar eden satın alma davranışı göstermesi ve markayı tercih etmeye devam etmesidir. Loyalty yaklaşımı, yalnızca tekrar…