The Marketplace Index 2026 ABD raporuna göre, Amazon’da kategorisinin en güçlü markaları bütçeleriyle değil, operasyonu ne kadar iyi yürüttükleriyle öne çıkıyor. Rapor, Amazon ABD’de 32 kategoride 480’den fazla markayı inceliyor ve Amazon marka performansını satışın ötesinde stok, içerik, müşteri yorumları, reklam ve yapay zekâya hazırlık üzerinden değerlendiriyor. Öne çıkan bulgu net: %85’in üzerinde skor alan markalar, neredeyse her zaman kategorilerinde pazar payı ilk beşinde yer alıyor.
Marketplace Index Nedir?
Marketplace Index (MDEX), markaların Amazon’daki uygulama başarısını 150 puanlık ortak bir çerçeveyle ölçen bir karşılaştırma endeksidir. Puan beş alandan oluşur:
- Retail (40 puan): Stok durumu, Prime uygunluğu ve Best Seller gibi rozetler
- İçerik (50 puan): Başlık, bullet point, görsel, video, A+ Content ve Brand Store
- Müşteri algısı (25 puan): Yıldız ortalaması, yorum sayısı ve görselli yorumlar
- Medya (20 puan): Sponsored Products ve Sponsored Brands görünürlüğü
- AI Readiness (15 puan): Ürün bilgilerinin Amazon’un yapay zekâ alışveriş asistanı Alexa for Shopping için anlaşılırlığı
Amazon ABD’de Markalar Hangi Alanlarda Güçlü?
Ortalama skor 2023’teki %67’den 2026’da %76,7’ye yükseldi. Artışın büyük kısmı temel operasyon alanlarından geliyor. Prime uygunluğu 2023’te %49 iken bugün %89 seviyesinde; ürünler ortalamada zamanın yalnızca %6–7’sinde stok dışı kalıyor.
Markaların %98’i aktif bir Brand Store kullanıyor, medyan ürün puanı ise 4,6 yıldız. Birkaç yıl önce rekabet avantajı sayılan bu uygulamalar artık temel beklenti hâline gelmiş durumda.
Amazon Reklamlarında Asıl Eksik Nerede?
Medya, %41 ortalamayla en zayıf alan olmayı sürdürüyor. Markalar kendi marka aramalarında Sponsored Products reklamlarıyla zamanın %75’inde görünürken, kategori aramalarında bu oran %36’ya düşüyor.
Bu fark, markaların çoğunun mevcut talebi korumaya odaklandığını ve henüz marka tercihi yapmamış kullanıcıya ulaşmakta geride kaldığını gösteriyor. Kategori anahtar kelimeleri ve rakip hedefleme (conquesting), funnel’ın değerlendirme aşamasında görünürlüğü destekleyebilir. Ancak stokta olmayan veya bilgisi eksik bir ürün sayfası, yüksek CTR’ı dönüşüme taşımakta zorlanır.
AI Readiness Nedir ve Neden Önemlidir?
AI Readiness, ürün bilgilerinin yapay zeka destekli alışveriş asistanlarının ürünü anlayıp önerebileceği netlikte olup olmadığını ölçer. Alexa for Shopping’e “küçük bir daire için sessiz süpürge” gibi sorular soran kullanıcılar, uzun bir sonuç listesi yerine kısa bir öneri listesiyle karşılaşıyor.
Bu alanda ortalama skor %64. Öne çıkan eksikler şunlar:
- Markaların yalnızca %18’i Amazon’un 75 karakterlik yeni başlık standardına uyuyor.
- Ürün açıklamaları çoğunlukla özellik listeliyor; ürünün kime uygun olduğu ve hangi ihtiyacı karşıladığı yeterince anlatılmıyor.
- Listelemelerin yalnızca %10’u premium Q&A modülünü kullanıyor. Marka soruyu yanıtlamadığında asistan müşteri yorumlarına başvuruyor.
Amazon Performansı Nasıl Değerlendirilmeli?
Tek bir KPI, Amazon’daki performansı tek başına açıklamaz. Conversion rate, ROAS, stok oranı ve yorum puanı birlikte okunduğunda daha sağlıklı bir tablo ortaya çıkar. Bu noktada şu adımlar yol gösterici olabilir:
- Kategoride hemen üstünüzdeki markayla en büyük farkın hangi alanda olduğunu belirleyin.
- Başlıkları, ilk 75 karakterde marka, ürün tipi ve temel özelliği verecek şekilde düzenleyin.
- A+ Content’i ürüne özel hazırlayın; karşılaştırma tablosu ve çapraz satış alanlarını kullanın.
- Sıralamanızı yıllık takip edin. Skor artarken sıra düşüyorsa rakipler daha hızlı ilerliyor olabilir.
Marker Groupe olarak markaların Amazon’daki stok, içerik, reklam ve ölçümleme süreçlerini tek bir performans çerçevesinde ele alıyoruz. Amazon Danışmanlık hizmetimizle, kategori rekabetine göre önceliklendirilmiş bir yol haritası oluşturmanıza yardımcı olabiliriz.
Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için MarkerGroupe.com web sitesini ziyaret edebilir veya hello@markergroupe.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
